【理由がわかる】給付金や補助金の申請が複雑なのはなぜ？手続き簡素化の未来も解説

「もうイヤ！」給付金の申請、どうしてこんなに面倒なの？

プラチナちゃん：ミントちゃん、また申請書類の不備で差し戻されちゃったわ…。添付書類も多いし、どうしてこんなに複雑なの？もうウンザリよ！

ミントちゃん：そのギモン、よく分かります、プラチナちゃん。実はその「面倒」には、ちゃんとした理由があるんです。この記事で、手続きが複雑な本当の理由と、これからどう変わっていくのか、その"未来"までスッキリ解説しますよ！

給付金や補助金の申請に挑戦したものの、その手続きの複雑さに挫折しそうになった経験はありませんか？「なぜこんなに書類が必要なの？」「用語が難しくて分からない…」そんな誰もが抱く疑問に、この記事では真正面からお答えします。手続きが面倒な理由を知れば、少しだけ納得できるはず。さらに、日本の行政手続きがこれからどう便利になっていくのか、希望の持てる未来像までご紹介します。

「もうイヤ！」給付金の申請、どうしてこんなに面倒なの？
結論：申請が複雑なのは「公平な分配」と「不正防止」のため
面倒な手続きは簡単になる？「デジタル化」が解決の鍵
まとめ：面倒な手続きの理由を知って、未来に備えよう
よくある質問・参考リンク

結論：申請が複雑なのは「公平な分配」と「不正防止」のため

プラチナちゃん：この章のポイントを教えてくれる？

ミントちゃん：はい。一言でいうと「みんなに正しく税金を配るための、ちょっと厳しすぎるルール」が、手続きが面倒になる根本的な原因、ということです。

私たちが「面倒だ」と感じる手続きの裏には、税金という貴重な財源を扱う行政ならではの、2つの大きな原則が存在します。それは「公平性」と「安全性」の確保です。この原則を守るために、どうしても手続きは複雑にならざるを得ないのです。

手続きが複雑になる2大原則

公平性の原則：担当者の気分や解釈で結果が変わらないよう、誰が申請しても同じ基準で審査するための厳格なルール。
安全性の原則：なりすましやウソの申告による不正受給を防ぎ、本当に必要な人にだけ支援を届けるための厳密なチェック体制。

これらの原則が、具体的にどのような「面倒」を生み出しているのか、3つの視点から詳しく見ていきましょう。

理由① なりすましを防ぐ「厳格な本人確認」

「運転免許証のコピーに加えて、マイナンバーカードも必要？」といった本人確認書類の多さは、不正受給対策の要です。特に、銀行口座の確認や給付金の振込が絡む手続きでは、犯罪組織によるマネーロンダリング（資金洗浄）を防ぐためにも、法律で厳格な本人確認が義務付けられています。複数の異なる書類で確認することで、「確かにその人が存在し、本人で間違いない」ことを証明しているのです。

理由② 税金の無駄遣いを防ぐ「正確な要件確認」

給付金や補助金には、必ず「対象となる人」の条件（要件）が細かく定められています。例えば、「年収〇〇円以下の世帯」「〇歳の子どもがいる家庭」といった条件です。この要件を満たしているかを客観的に証明するために、課税証明書や住民票といった公的な書類の提出が求められます。もし審査が甘く、要件を満たさない人に誤って給付してしまうと、それは税金の無駄遣いとなり、行政が大きな責任を問われることになるのです。

理由③ 日本の「ハンコ文化」と「前例踏襲」の壁

技術的な問題だけでなく、日本特有の文化も手続きを複雑にする一因です。長年続いてきた「紙とハンコ」を重視する文化や、「何かあったら大変だから、今まで通りのやり方で」と考える前例踏襲の考え方が、デジタル化へのスムーズな移行を妨げている側面があります。また、各省庁や自治体がそれぞれ独自のルールやシステムで動いている「縦割り行政」も、手続きの統一化を難しくしている大きな課題です。

手続きが面倒になる理由一覧表

面倒なポイント	その裏にある理由	目的
必要書類が多い（本人確認書類など）	なりすましや虚偽申請の防止	安全性の確保
所得証明書や住民票の提出が必須	対象者の条件（要件）を満たすか正確に確認	公平性の確保
申請書の様式が制度ごとにバラバラ	省庁や自治体ごとの「縦割り行政」	（慣例・歴史的経緯）
押印や手書きでの提出が求められる	紙とハンコを重視する文化・前例踏襲	（慣例・歴史的経緯）

面倒な手続きは簡単になる？「デジタル化」が解決の鍵

プラチナちゃん：理由が分かっても、やっぱり面倒なのは変わらないわ。じゃあ、これからはずっとこのままなの？

ミントちゃん：いいえ、ご安心ください！その面倒を解決する鍵こそが「デジタル化」なんです。その中心にあるのが「マイナンバーカードの活用」と「デジタル庁の取り組み」なんですよ。

日本政府もこの問題を重要視しており、現在、国を挙げて行政手続きのデジタル化を強力に推進しています。私たちの「面倒」が解消される日は、そう遠くないかもしれません。

海外では当たり前？申請が楽な国々の事例

世界に目を向けると、行政のデジタル化で先行する国々があります。

エストニア：「一度提出した情報は二度と出さなくてよい」という「ワンスオンリー」の原則が徹底されており、ほとんどの手続きがオンラインで完結します。
デンマーク：国民番号に銀行口座が紐付いており、給付金などは申請しなくても自動的に振り込まれる「プッシュ型」が主流です。

日本もこれらの国々を参考に、より利便性の高い行政サービスの実現を目指しています。

日本の挑戦！マイナンバーで実現する「ワンスオンリー」とは

日本のデジタル化の切り札が「マイナンバーカード」です。マイナンバー制度が目指す「ワンスオンリー」が実現すれば、行政機関同士が情報連携することで、これまで私たちが提出していた住民票や課税証明書といった添付書類を大幅に省略できるようになります。マイナポータルを使ったオンライン申請も普及しており、市役所に行かなくても24時間いつでも手続きができるようになりつつあります。

究極の形？申請さえ不要になる「プッシュ型支援」の未来

そして、デジタル化が目指す究極の形が「プッシュ型支援」です。これは、行政が持つ情報から支援の対象者を自動的に割り出し、申請を待たずに給付金を振り込む仕組みです。これが実現すれば、「自分が対象だと知らなかった」「忙しくて申請できなかった」といった理由で支援を受けられない人がいなくなります。このプッシュ型支援の基盤となるのが、マイナンバーに銀行口座を登録する「公金受取口座登録制度」であり、現在登録が呼びかけられています。

デジタル化による変化（Before/After）比較表

項目	Before（これまで）	After（これから）
申請方法	平日に窓口へ行き、紙で提出	スマホやPCで24時間オンライン申請
必要書類	住民票や課税証明書などを自分で取得	マイナンバー連携で添付書類を省略（ワンスオンリー）
給付金の受取	申請が必須。忘れると貰えない	申請不要で自動的に振り込まれる（プッシュ型支援）